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淘宝七天无理由退货适用范围有哪些的?

发布日期:2019-11-22

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发布日期:2019-11-22
作者:moliang.com

    作为淘宝卖家可以设置产品为7天无理由退货,作为买家可以发起7天无理由退货。这里魔量-淘宝补流量给大家说下七天无理由退货申请的条件:

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1、买家退货来的商品要完好无缺。

2、必须是淘宝网支持加入七天无理由退货的产品,买家和卖家单方面约定的不支持七天无理由退货。

3、买家在签收货物后7天内,对商品完好的产品可以发起7天无理由退货。

4、七天无理由退货买家应在收到产品时7天内向淘宝退货。

   当然不是什么物品都可以支持七天无理由退货的,也有的类目或者产品不支持的。也有必须支持七天无理由退货的,下面我们来说下:

   1、人性化设计服务,鲜花、水产、水果、话费、报纸、代购服务等不支持七天无理由退货。

   2、家电、黄金等,价格波动比较大,食品、成人用品拆开后容易变质,可自由选择七天无理由退货。

   3、服饰、宠物、图书、家具必须支持七天无理由退货。

   这些规则在淘宝网2017年3月22日生效,一旦发生争议的以这个规则为准。

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